Качество
В Action ще откриеш всичко необходимо за всеки ден на най-ниска цена. Ние сме дискаунтър, но никога не правим компромис с качеството или съответствието.
Във всяка страна, в която работим, имаме специализиран екип по качеството. Следваме структуриран процес, за да подобряваме непрекъснато качеството на продуктите и съответствието им.
Стриктен процес за качеството
Най-важното за нас е всички продукти в Action да са с добро качество. Затова разполагаме със специализирани екипи по качество и безопасност, които работят по строга система за контрол на качеството, инспекции и тестове. Нашият процес по качеството започва още щом изберем продукт, който искаме да предлагаме.
Всички наши продукти трябва да отговарят на едни и същи строги стандарти за качество и безопасност, независимо откъде идват. Извършваме проверки на място при повечето ни доставчици и правим инспекции преди, по време на и след производствения процес. Всички контейнери се проверяват, когато напускат фабриката и когато пристигнат в дистрибуционните центрове на Action. Освен това продуктите ни се тестват от международно признати лаборатории.
Всеки продукт се тества обстойно, а цялата документация се оценява спрямо строгите вътрешни стандарти на Action и европейските изисквания за безопасност.
Някои продуктови категории преминават допълнителни тестове. Например проверяваме дали електрическите продукти отговарят на стандарта за безопасност GS Mark и извършваме допълнителни тестове на нашите играчки, за да сме сигурни, че са безопасни за деца.
Тестване на плюшени мечета
Action редовно извършва проверки, за да гарантира, че продуктите отговарят на строги стандарти за безопасност и качество. Някои продукти преминават през още по-строги тестове и инспекции, като например играчки предназначени за деца под тригодишна възраст.
Например, нашите плюшени мечета трябва да са достатъчно здрави, за да издържат на по-бурната игра на малки деца. Те също не трябва да имат остри ръбове, да съдържат вредни вещества или да създават риск от задушаване, например заради хлабави влакна или отделящи се очи.
Случайно избрани продукти се подбират във фабриката от независима трета страна. След това тези продукти се изпращат в международно призната лаборатория, където се тестват, за да се потвърди че отговарят на всички физически и химически стандарти за безопасност. Продуктите се тестват и по време на производството на нова партида, преди да са произведени 30% от плюшените мечета.
Два пъти дневно фабриката избира продукти за тестове за физическа здравина. Тези тестове също се извършват под наблюдението на независими инспектори. По време на тестовете се проверяват шевовете, а елементи като очи и носове се дърпат, за да се потвърди че остават здраво закрепени. Това ни помага да сме сигурни, че частите няма да се разхлабят или отчупят по време на игра.
Тези допълнителни тестове ни помагат не само да отговаряме на стандартите за безопасност, но и още по-важно да продължим да защитаваме безопасността и благополучието на децата.

TÜV Rheinland
Нашият екип по качество работи в тясно сътрудничество с TÜV Rheinland, водещ световен доставчик на тестови услуги. Защото не само нашите продукти трябва да отговарят на високи стандарти, но и нашите тестове.
GS
Ще намерите GS маркировката на избрани наши продукти, включително електрически уреди, играчки Mini Matters, градински мебели и батерии A‑force. Този немски сертификат потвърждава съответствието с международно признати стандарти за качество и безопасност. Така имаш сигурност, че избираш безопасен и надежден продукт.
OEKO-TEX® STANDARD 100
OEKO-TEX® STANDARD 100 е етикет за текстили, тествани за вредни вещества. В Action може да намериш този етикет на продукти като нашите серии бельо Ziki и Cozzi, както и основни модели Jack Parker и Dolce Bella. Тези продукти се произвеждат според строги изисквания за използване на потенциално вредни вещества, включително бои. Те също се тестват, за да се гарантира, че върху готовите продукти не остават вредни вещества или остатъци от пестициди.